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历年真题

2021 年 7 月 9 日安徽省考面试题(非乡镇岗)第二题及解析

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2023/03/18     浏览次数:    

第 2 题: 你协助一位同事工作, 但工作没有完成, 领导批评了你同事, 后来才知道是你的 失误导致的,是同事承担了全部责任,你怎么办?


解析与参考答案:

审题重点

本题是一道人际关系题目,需要完成没完成的工作,并且勇于承担自己的错误,可以按照 时间轴的顺序, 先找领导承认错误, 然后找同事道歉,最后修正工作。下面结合题目具体 进行分析:

审题点 1 :“你协助一位同事工作,但工作没有完成”

这一句交代了我和同事各自的身份, 由我和同事共同完成一份工作,但是同事主要负责, 我负责协助工作,做一些辅助性的工作。工作没有完成是决不允许的, 需要针对没完成的 原因来作出相应的处理。有可能是我没看清某个任务的截止时间, 导致没按时完成,此时 就要加班加点加快进度完成工作;也有可能是我看错了工作要求, 比如收集的材料不对,


那就要从新研究工作要求,重新收集工作材料,并且注意和同事对接, 避免再错; 还有可 能是我直接把某项工作给漏了, 这时就要赶快着手,保质保量完成任务。

审题点 2 :“领导批评了你同事,后来才知道是你的失误导致的,是同事承担了全部责任”

我的失误, 但是同事揽过了所有的责任, 而且还挨了领导批评,我不能就这样躲在同事的 身后不负责任, 而应该在了解事情之后第一时间找到领导勇敢的承认错误, 承担责任。我 要向领导说明情况, 然后保证马上和同事一起完成工作。

由于我的失误导致同事被批评, 我必须要向同事道歉。同时, 同事的做法是对我的保护, 我也应该表示感谢, 并且要学习他这种保护同事、勇于担责的做法。

因此, 本题的答题思路为:第一,找领导承认错误,承诺马上改正;第二, 找同事道歉, 并感谢同事的保护; 第三,做好补救工作;第四, 以后注意认真团结。

 

参考答案

如果我遇到题干中的情况,我会本着承认自己的错误并且协助同事尽快保质保量完成任务 的原则来处理。

首先, 找领导承认错误, 承诺马上改正。我会找到领导, 详述工作经过,以及我的失误所 在。我会表示是由于我的失误, 导致延误了工作结束时间。我也会向领导说明,同事的主 体工作完成得很好, 而且还替我承担了全部的责任,同事不应该被批评。在向领导表示歉 意、恳请他的批评指正之后,会向他保证自己会马上做好补救,不再拖后腿。


其次, 找同事道歉, 并感谢同事的保护。一方面, 我会向同事表示由于我的失误, 导致同 事被领导批评, 我觉得非常羞愧。同时, 我也会向同事表明, 他对我的保护,我非常感  激,他这种照顾同事、勇于承担的做法让我也非常敬佩。另一方面,我也会告诉同事刚才 我已经找领导承认了我的错误, 向他表明我会为自己的错误负责, 绝不会让他替我承担。

再次, 做好补救工作。我会查看具体失误所在,并根据整体工作需要做相应处理。

如果是因为我没有看清楚由我负责的某项任务截止时间, 导致此任务没有在时限内完成。 我会利用午休和下班时间加班加点, 尽快完成此任务,并在后续工作中加速完成其他任 务,尽量赶上原定的工作节奏。

如果是因为我看错了工作要求, 例如需要收集的某个材料方向错误,我会仔细研究工作要 求,重新思考材料收集方向,并且和同事做好对接,保证重新收集的材料准确无误。

如果是因为我漏掉了某项辅助工作, 我会马上了解工作要求, 收集所需材料,根据同事的 主要工作需要完成相应的辅助工作, 以最快的速度保质保量的完成任务。

最后, 在以后的工作中, 我会注意更加认真细致的对待工作任务和工作要求,同时,我也 会学习同事这种团结同事、勇于承担的作风,尽量营造更加和谐的工作氛围。

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